Tabitha

Kad je u siječnju WhatsApp najavio da će uvesti nova pravila i zaprijetio korisnicima da, ako ih ne prihvate, neće moći više koristiti tu aplikaciju, korisnici su se pobunili. Velik broj prešao je na druge aplikacije za dopisivanje, a dio korisnika odlučio je odlučio pričekati i vidjeti što će se dogoditi.

orisnici koji ih neće prihvatiti, moći će nastaviti koristiti aplikaciju. Iz WhatsAppa su poručili kako će korisnicima dopustiti nastavak korištenja aplikacije, ali će ih “podsjećati” na to da su nova pravila stupila na snagu i da ih treba prihvatiti.

“Nitko neće izgubiti pristup svom računu na WhatsAppu 15. svibnja zbog ovih ažuriranja pravila korištenja. Posljednjih nekoliko tjedana prikazivali smo obavijest u WhatsAppu koja daje više informacija o updateu. Nakon što smo svima dali dovoljno vremena da pregledaju nova pravila, nastavit ćemo podsjećati one koji ih nisu imali prilike pregledati i prihvatiti. Nakon što prože još nekoliko tjedana, podsjetnik će postati uporan”, stoji na WhatsAppovim stranicama.

Pojašnjavaju da će nakon toga funkcionalnost aplikacije postati ograničena dok korisnici ne prihvate nova pravila, ali i ističu kako se to neće dogoditi svima u isto vrijeme.

“Nećete moći pristupiti svojim razgovorima, ali ćete se moći javiti na dolazne telefonske i video pozive. Ako imate uključene obavijesti, moći ćete kliknuti na njih kako biste pročitali ili odgovorili na poruku te uzvratili propušteni poziv. Nakon nekoliko tjedana ograničene funkcionalnosti, više nećete moći prihvatiti dolazne pozive ili vidjeti notifikacije i WhatsApp će prestati primati poruke ili pozive na vašem telefonu”, stoji u obavijesti.

Napominju kako neće brisati račune koje koji ne prihvate nova pravila, a funkcionalnost će se vratiti onog trenutka kad korisnik prihvati nova pravila.

Podsjetimo, iz Facebooka tvrde kako se nova pravila prvenstveno odnose na tvrtke koje koriste WhatsApp za komunikaciju s korisnicima i omogućit će im dijeljenje podataka s Facebookom.

Facebook Inc je rekao u ponedjeljak da je uklonio 1,3 milijarde lažnih profila između listopada i prosinca te da je na uklanjanju dezinformacija na toj platformi radilo preko 35.000 osoba.

Tvrtka je također uklonila više od 12 milijuna objava koje su se ticale covida-19 i cjepiva, a koje su globalni zdravstveni stručnjaci ocijenili kao dezinformacije.

Lažne tvrdnje i teorije zavjere glede cjepiva protiv koronavirusa raširile su se tijekom pandemije društvenim mrežama, uključujući Facebook i Twitter.

Facebookovo razotkrivanje podataka o dezinformacijama dolazi uoči inspekcije Odbora za energiju i trgovinu američkog Zastupničkog doma po pitanju toga kako se tehnološke platforme, uključujući i Facebook, nose s dezinformacijama.

Još krajem godine TikTok je nekima od svojih najvećih zvijezda dozvolio objave videa duljih od uobičajenih 60 sekundi. Tijekom idućih tjedana, ta će se mogućnost proširiti na sve, a aplikacija će o tome izvijestiti putem posebne notifikacije.

Iz TikToka kažu kako tako ljudima daju više fleksibilnosti u stvaranju video sadržaja, posebno kada je riječ o onima koji se tiču kuhanja ili savjeta o ljepoti. Videi će moći trajati i do tri minute, piše Engadget.

Upravo kratki videi bili su nešto po čemu se TikTok izdvajao i na čemu je osvoiio publiku žestokom brzinom, zbog čega će biti zanimljivo vidjeti kako će novost dočekati korisnici.

Prema posljednjim podacima, popularna platforma u veljači ove godine premašila je milijardu mjesečnih korisnika.

Twitter je u srijedu objavio da testira novu uslugu koja će korisnicima omogućiti da tvitaju pomoću glasa, tako da će jedan audio tvit moći trajati do 140 sekundi.

Usluga će zasad biti dostupna ograničenom broju korisnika Appleove iOS platforme, a sljedećih tjedana proširit će se na još korisnika iOS-a, objavila je tvrtka.

Korisnici Twittera moći će izraditi glasovni tvit klikajući na ikonu “valne duljine” na sučelju, rekli su u toj tehnološkoj kompaniji.

Facebookov Instagram poduzima prve korake prema nadoknadama koje će biti isplaćene najboljim tvorcima Reelsa

TikTokova povećana popularnost prisilila je konkurenciju iz Facebooka i Snapchata da smisle vlastite pristupe formatu kratkih zabavnih videa.

Snapchat je tako predstavio Spotlight, posvećenu karticu unutar aplikacije koja sumnjivo podsjeća na TikTok, dok je Facebook uveo Reelse koji su također prilično inspirirani kineskom društvenom mrežom. Analitičar Alessandro Paluzzi je prokopavanjem po back endu Instagrama naišao na ekran za novi sustav naplate sadržaja pod imenom Bonusi.

Instagram do danas nije potvrdio dolazak nove značajke, no ako je vjerovati neslužbenom izvoru, pristup Bonusima omogućen je kroz izbornik Creator. Kartica će pružiti uvid u ‘koliko je korisnik postigao u dostizanju ciljane zarade’. Bonus program usko je vezan uz Reelse, a ne foto objave. Također, prenosi Makeuseof, korisnici će biti plaćeni za Reelse koji dobiju velik broj pregleda i interakcija (ako će značajka raditi slično Snapchatovom Spotlightu).

Mark Zuckerberg i Adam Mosseri (direktor Instagrama) u travnjju su održali prijenos uživo u kojem su pričali o monetizaciji sadržaja, odnosno prilikama za potencijalnu zaradu kada još nisu spomenuli Bonuse.

Koliko zarađuju

S obzirom da Snapchat potiče tvorce sadržaja i samim time podiže kvalitetu produkcije, nije čudno da sličnu stvar radi i Instagram. Snapchat prema CNBC-u svojim najboljim tvorcima svaki plaća milijun dolara dnevno, što je rezultiralo povećanim prometom – aplikacija je u prvom kvartalu 2021. imala 280 milijuna dnevnih korisnika, dok je prošle godine imala 50 milijuna manje.

Instagram je trenutno na oko 500 milijuna dnevnih korisnika, no da bi održao tu poziciju vjerojatno će se okrenuti dosad uigranoj praksi ‘posuđivanja’ ideja od konkurencije.

Izvor: tportal.hr

Clubhouseova nadolazeća aplikacija za Android uskoro bi mogla biti dostupna diljem svijeta. TechCrunch izvještava da kompanija trenutno razvija Android verziju aplikacije za glasovne razgovore koja bi u Rusiju, Japan i Brazil trebala doći 18. svibnja, u Indiju i Nigeriju dva dana kasnije, dok će korisnici u ostatku svijeta softver moći preuzeti 21. svibnja.

Popularni je startup beta testiranje verzije za Android počeo 9. svibnja, dok je verziju za iPhone izbacio još u ožujku 2020.

Postoji jako dobar razlog zašto Clubhouse užurbano razvija verziju aplikacije za Android. Facebook, Twitter i drugi internetski divovi već su počeli izbacivati značajke slične njegovima – kako bi ugušili Clubhouseov nagli porast popularnosti i zadržali korisnike na svojim društvenim platformama.

Izvor: tportal.hr

Evo nekih od najbitnijih (i najimpresivnijih) brojki o Instagramu kao društvenoj mreži za poslovne korisnike:

• 71% američkih tvrtki ima profil na Instagramu
• 200 milijuna+ korisnika Instagrama posjeti bar jedan poslovni profil dnevno
• 7 od 10 hashtagova na Instagramu su brendirani
• 60% korisnika je izjavilo da otkrivaju nove proizvode koristeći Instagram
• 6 od 10 odraslih osoba koristi Instagram
• 32% svih korisnika interneta aktivni su na Instagramu

Dakle, bilo da ste velika tvrtka ili lokalna trgovina iza ugla, vaša priusutnost na Instagramu u današnje vrijeme od velike je važnosti za povezanost s kupcima i klijentima, kao i za Vaš poslovni uspjeh.

Kako optimizirati profil na Instagramu?

Prva stvar na redu za uspjeh na Instagramu je optimizacija profila. Ima mnogo načina na koje se to može kvalitetno odraditi, no najbolje je držati se ovih smjernica:

• Profilna slika – najbolje je koristiti logo tvrtke (brenda), tako da ljudi lakše identificiraju vaš brend
• Puno ime profila – ime tvrtke, identično profilima vaše tvrtke na drugim društvenim mrežama
• Korisničko ime – također ime vaše tvrtke (napomena: u korisničkom imenu ne mogu se koristiti razmaci, dok u punom imenu mogu)
• Web stranica – jedini link na profilu koji se može kliknuti; preporučljivo koristiti svoju web stranicu ili link na vašu posljednju promotivnu stranicu
• Bio – bio sekcija ili ”o nama” dio je profila na kojem hvatate pažnju ostalih korisnika. Preporučljivo je ukratko opisati svoje poslovanje (što nudite i što radite), pozvati ljude da posjete vašu web stranicu i/ili staviti slogan tvrtke.

Najčešće pogreške poslovnih korisnika koje smanjuju uspjeh na Instagramu:

• loša kvaliteta slika napravljenih ”na brzinu” i nedostatak planiranja sadržaja unaprijed
• manjak aktivnosti, objavljivanje sadržaja s vremena na vrijeme
• nedostatak angažmana s pratiteljima (velika greška!)
• kupnja lažnih pratitelja
• loše optimizirana bio sekcija
• nedovoljno korištenje priča (stories)
• nedovoljno ili nikakvo korištenje hashtagova

Izvor: poduzetnik.biz

Hashtagovi, koje viđate posvuda na internetu, predstavljaju jedan od najznačajnijih elemenata društvenih mreža. Hashtag [hešteg] je riječ ispred koje se stavlja znak ljestava čime ta riječ postaje link na društvenim mrežama. Kada se ovakve riječi unesu na društvenim mrežama u okviru nekog statusa, one postaju link koji vodi na stranicu na kojoj ćete vidjeti sve statuse, tvitove ili fotografije ostalih korisnika te društvene mreže koje sadrže isti hashtag. Evo primjera za hashtag #edukaciju na Instagramu #onlinetečajevi #brzoučenje #digitalnimarketing.

1. Zašto brinuti o hashtagovima?

Hashtagovi su odličan način da vaše statuse vidi što veći broj ljudi. Dakle, ako nudite neku edukaciju, želite da status s vašom ponudom vidi što veći broj ljudi, a to ćete postići ako koristite hashtagove. Tako objave koje sadrže hashtag dobivaju u prosjeku duplo više “lajkova” nego one bez njega. Kako biste se lakše snalazili s hashtagovima, kreirali smo ovaj mini vodič.

Uz to što ćete dobiti veću vidljivost svojih statusa i svoje ponude, hashtagovima možete lakše doći do svoje ciljne grupe. Naprimjer, ako ste edukativni centar u Beogradu, možete staviti hashtagove #Beograd #edukacija, a možda i #onlineedukacija i sl. Postavite status s edukacijom koju nudite ili atmosferom u vašem objektu i koristite navedene hashtagove. Putnici koji dolaze u Niš koristit će navedene hashtagove u pretrazi na društvenim mrežama, a tu ćete se onda naći vi sa svojom ponudom.

Hashtagovi ne služe samo da biste ih postavljali u statuse. Mnogo je važnije praćenje hashtagova. Ako ste bavite edukacijom u Beogradu, pratite recimo na Instagramu hashtagove #Beograd i #edukacijebeograd. Naići ćete, između ostaloga, na fotografije zadovoljnih korisnika koji su koristili usluge u nekoj drugoj školi. Možete im samo “lajkati” fotografiju. Oni će vidjeti da je njihovu fotografiju “lajkala” škola u Beogradu, i ako će eventualno željeti posjetiti neku novu edukaciju, što mislite tko će im biti prvi izbor? Možete biti i još direktniji pa ostaviti komentar ispod njihove fotografije kako biste ih suptilno pozvali da vas posjete.

Hashtagom povezujemo poruku s određenom tematikom tako da je označimo određenim #hashtagom. Taj hashtag zapravo služi za organizaciju objava u “Instagramove foldere”, a sve iz razloga da bi se korisnicima olakšalo pretraživanje određenih riječi ili fraza.

Svatko tko klikne na određeni hashtag ili ga traži, u rezultatima pretraživanja naći će sve objave koje koriste taj hashtag. Hoće li se vaša objava prikazati na samom vrhu rezultata pretraživanja ovisi o sljedećemu:

• Koliko često se određeni hashtag upotrebljava.
• U kojoj je mjeri vaša objava popularna (ima li puno “lajkova” i komentara).
• Koliko je vaša publika jaka.
• Vrijeme kada ste objavili objavu.

2. Sve što trebate znati o hashtagovima

Po objavi možete koristiti maksimalno 30 hashtagova, dok u Instagram pričama možete koristiti do 10 hashtagova. Pokušate li upotrijebiti više, objava se neće objaviti.

Možete označiti samo svoje objave. Ako uključite hashtag u komentaru na tuđu objavu, vaš komentar neće biti vidljiviji.

3. Kako pronaći najbolje hashtagove?

• Provjerite koje hashtagove koriste vaši konkurenti. Vjerojatno već okvirno znate koje hashtagove želite koristiti, ali preporučujemo da pogledate Instagram profile svojih konkurenata. Na vama je da odlučite hoćete li koristiti iste ili se želite držati podalje od njih. I jedno i drugo je u redu. Sve ovisi o vašoj strategiji.
• Koristite hashtagove koje koriste utjecajni ljudi u vašoj industriji. Ovi su ljudi već dobro poznati među vašom publikom pa zašto ne biste učili od najboljih?

4. Kako stvoriti vlastiti hashtag?

Hashtag je važan dio komunikacije na društvenim mrežama. Ako imate vlastiti hashtag koji će “kliknuti” s korisnicima, on će se početi širiti i vaš brend će doseći više korisnika. Ovaj će hashtag morati biti središte svih vaših komunikacija. Morat ćete ga koristiti sa svakom foto objavom. Vlastiti hashtag možete koristiti i na drugim društvenim mrežama jer ako je sva vaša komunikacija označena određenim hashtagom, veće su šanse da će ih korisnici uočiti i početi koristiti i u svojim objavama.

Prilikom odabira i stvaranja hashtaga bitno je slijediti nekoliko smjernica:

• Kratko i slatko. Hashtag mora biti što kraći kako bi ga korisnici mogli lakše i brže utipkati i efikasnije komunicirati.
• Čitljivo i jednostavno za zapamtiti. Imajte na umu da će vaš hashtag korisnici morati zapamtiti u slučaju da žele koristiti.
• Iako hashtagovi nisu osjetljivi na veličinu slova, preporučujemo da prvo slovo svake riječi napišete velikim slovom. Na taj ćete način vizualno razdvojiti riječi i tako im olakšati čitljivost i razumijevanje.
• Originalno i jedinstveno. Ako se radi o prilično očiglednom hashtagu, vrlo je vjerojatno da on već postoji. Prije nego što vaš hashtag ugleda svijetlo dana, uvjerite se da ga već neko ne upotrebljava kako se vaši podaci ne bi miješali s nekim događajem ili promocijom koja ima isti hashtag.
• Mora imati smisla. Važno je da hashtag ima smisla, tj. da je povezan s porukom i kampanjom. Ako je iz aviona vidljivo da hashtag nema nikakve veze s kampanjom, besmisleno ga je i imati jer ćete tako samo zbuniti korisnike.
• Izbjegavajte nestandardne znakove. Predlažemo da hashtag ne sadrži razmake, naglaske, donje crtice ili kvačice (a, 6, u).

5. Na koji način koristiti vlastiti hashtag?

• Uključite ga u tekst biografije i u sve materijale kojima oglašavate promociju.
• Koristite ga u svim komunikacijama – Facebooku, Newsletteru, forumima, ostalim društvenim mrežama.

Izvor: poduzetnik.biz

Svaka godina donosi neke nove trendove. Tako se u 2021. očekuje kako će se poduzeća fokusirati samo na 2-3 društvene mreže. Osvrnete li se unazad otprilike 18 mjeseci, ova vijest zapravo ne iznenađuje. Facebook je izmijenio svoj algoritam pa je sada daleko teže doći pred oči svojih potencijalnih kupaca. Također, sve je više konkurencije koja vodi online borbu za svoj dio kolača. Djelomično je za takav rasplet situacije zaslužna pandemija, osobito kada govorimo o porastu eCommercea, no ona nije i jedini razlog.

Društvene mreže postale su komplicirane

Vodite li profile društvenih mreža za svoju tvrtku ili ako radite u marketinškoj agenciji, onda jako dobro znate koliko vremena i energije zahtijevaju izrada svakodnevnih objava, praćenje angažmana korisnika i odgovaranje na njihove komentare, ali i izrada oglasa na samo jednoj mreži, a kamoli na svima. I ne samo vremena, jer potrebno je za sve to i puno znanja. Alternativa je naravno sve prepustiti u ruke agencije koju ste odabrali za svog suradnika.

Ali danas više nije dovoljno imati profil na samo jednoj društvenoj mreži, zar ne? Krenuli ste s Facebookom kojeg možemo smatrati predvodnikom, a nastavili s LinkedInom, YouTube kanalom i Instagramom. Sasvim je moguće da ste se iskušali i u društvenim mrežama koje preferiraju videa, poput Snapchata ili Tik-Toka. Za izradu jedne objave tako vam više nije dovoljno 15 minuta, već je realnije da ćete utrošiti između 45 i čak 90 minuta. Isplati li se sve to, pitate se s razlogom. I niste jedini.

Baš zato, zbog velikih napora koje je potrebno uložiti i društvene kanale, i ja vam preporučujem da smanjite broj društvenih mreža na kojima ste poslovno prisutni i orijentirate se na 1-3. Koje odabrati? Odgovor je jednostavan – birajte one na kojima se nalazi vaša ciljana skupina.

Izrada plana objava

Jednom kada donesete konačni sud i odaberete te 2-3 mreže na kojima ćete biti prisutni, onda se bacite na planiranje. Sadržaj je i u 2021. kralj, što bi značilo da Google i dalje prilikom prikazivanja rezultata preferira sadržaj koji je relevantan – zanimljiv, koristan, dovoljno dugačak da ima svoju glavu i rep. Da biste takav sadržaj mogli izraditi, naravno, opet se vratite na svoje idealne kupce. Slobodno ih otvoreno pitajte kakav sadržaj ih zanima, koje su to teme koje će rado pročitati i nekoliko puta, na što su to spremni uopće “potrošiti” svojih 10-15 minuta života. Nakon toga ubacite te teme u svoj kalendar objava.

Koliko puta tjedno objavljivati moglo bi biti vaše iduće pitanje. Baš kao i u 2020., preporučujem vam da težite zlatnoj sredini od 3 do 5 objava tjedno po društvenoj mreži. No nemojte te objave onda kopirati s mreže na mrežu, već se potrudite na svakoj mreži ponuditi jedinstveni sadržaj, koji je prilagođen publici koja vas tamo prati.

Ako vam je potrebna pomoć oko bilo čega, možete mi se javiti. Smatram da je početak kalendarske godine odlično vrijeme da počnete raditi svoj digitalni marketing na drugačiji način, osobito ako dosad niste bili zadovoljni rezultatima. Ponekad je dovoljno napraviti minimalne promjene u objavama, a da već osjetite rezultate. Dakle, istraži, planiraj, pokreni se! Ništa se neće dogoditi samo od sebe, pa tako ni zajednica zadovoljnih pratitelja na društvenim mrežama.

Izvor: poduzetnik.biz